Wenn Führung nicht funktioniert, Entscheidungen ausbleiben, Verantwortung unklar bleibt oder Zusammenarbeit unnötig Aufwand erzeugt, ist das sichtbare Problem für mich zunächst ein Hinweis – noch keine Erklärung.
Deshalb beginne ich nicht mit einer Methode oder einer schnellen Lösung. Ich versuche zunächst zu verstehen, was tatsächlich geschieht: Welche Anforderungen stellt die Aufgabe? Wie werden Situationen bewertet und Entscheidungen getroffen? Wo liegen Verantwortung und Handlungsspielräume? Und welche organisationalen Bedingungen beeinflussen das, was wir beobachten?
Meine Aufgabe sehe ich darin, diese Informationen zu strukturieren, Zusammenhänge sichtbar zu machen und gemeinsam belastbare Hypothesen darüber zu entwickeln, wo der tatsächliche Engpass liegt. Erst daraus lässt sich ableiten, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.